تقييم الأداء

عملية منهجية لقياس أداء الموظفين أو الفرق أو الشركات بهدف تحديد مدى تحقيق الأهداف المخططة وتحسين الأداء المستقبلي. يعتمد التقييم على معايير محددة مثل الكفاءة، الإنتاجية، جودة العمل، الالتزام بالمهام، والقدرة على الابتكار . واهم مميزاتة :

1- تحسين الإنتاجية ( يساعد في تحديد نقاط القوة والضعف، مما يمكن الشركات من تحسين الأداء وزيادة الكفاءة).

2- تحقيق الأهداف الاستراتيجية (يضمن توافق أداء الموظفين مع الأهداف العامة للمؤسسة).

3- تطوير المهارات (يساعد في تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين، مما يعزز مهاراتهم وقدراتهم).

4- اتخاذ قرارات مستنيرة (يدعم الإدارة في اتخاذ قرارات تتعلق بالترقيات، الحوافز، والتطوير المهني).

5- تعزيز التحفيز والرضا الوظيفي (عندما يشعر الموظفون بأن أدائهم مُقَيَّم بعدل، فإن ذلك يعزز روحهم المعنوية ودافعيتهم).

6- تحسين التواصل الداخلي ( يعزز الشفافية بين الإدارة والموظفين، مما يسهم في تحسين بيئة العمل).

7- الكشف عن المشكلات التنظيمية (يساعد في تحديد المشكلات التشغيلية أو الإدارية التي قد تعيق النمو والتطور).